Las Nuevas Tecnologías De La Información Y De La Comunicación (NTIC)
La utilización de las tecnologías y el agrupamiento de cada una de ellas, intenta forjar una clasificación esencial para poder reiterar el uso que se les ha dado en nuestro educación, cómo sean visto en el ámbito educativo y las teorías en la s que se basan en al tratado instrumental entre cultura y tecnología, habilidades y conductas.
Es increíble el avance de la ciencia y la tecnología ya que tiene sus orígenes en la economía y la lucha por controlar los mercados con el fin de satisfacer las necesidades y resolver los problemas de la humanidad, y así se desarrollan los procesos educativos, de tal manera que las tecnologías sorprenden a la educación, los responsables de dirigir no consideran políticas las cuales permitan instrumentar, utilizar y desarrollar proyectos con el uso adecuado de la tecnología, en el mundo globalizado. Así pues, aparece el término de nuevas tecnologías de la información y comunicación, cuyos efectos han llegado a todos los campos del conocimiento, los cuales han cambiando las formas del pensamiento científico, y ocupan un papel central en la actividad económica y en las formas de organización, incitando un impacto político, social y cultural.
La aplicación de las NTIC en el diseño de entornos virtuales de aprendizaje heurístico, pretende poner en manos de la academia nuevas herramientas para aplicarlos en el proceso de enseñanza y aprendizaje, de tal manera que permitan la formación de nuevas generaciones de ciudadanos cognoscitivos, creativos y afectivos.
La educación virtual.
La educación virtual es una forma de enseñanza con alta tecnología, que permite una ubicación diferente con respecto a los participantes. Un nuevo conjunto de expectativas para las dos partes involucradas: el profesor "facilitador" y el participante "remoto
".La educación en sus diferentes modalidades, presencial o a distancia, escolar o virtual.
En la educación virtual, existe una fuente permanente de información y conocimientos que están actualizándose día a día, y puede combinar las tecnologías multimedia disponibles, en una perfecta simbiosis, creando un sistema metodológico el cual permite al alumno acceder a un material formativo dinámico, flexible y atractivo y destacando la versatilidad y facilidad de uso del sistema, así como en su robustez y viabilidad en la utilización cotidiana en el mundo real.
La escuela virtual 
La escuela virtual no tiene sitio definido, ni está en un único lugar, no tiene planes de estudio fijos, una es escuela donde reúne los mismos componentes que una escuela real, excepto que no es necesario para los participantes, ubicarse físicamente en el mismo lugar.
Esta escuela está formada por redes electrónicas, bibliotecas y laboratorios virtuales, que a través de una enorme red telemática interconectan áreas geográficas distantes generando mayor calidad y motivando el aprendizaje a distancia.
Las oportunidades de estas tecnologías y las interacciones que generan con ellas, permiten afirmar que la calidad de los aprendizajes están en exigente una relación con la calidad de las interacciones que se establecen entre el alumno y otros alumnos, el alumno y el profesor, los alumnos y otros profesores, mediadas por las tecnologías, dicha relación transcurre de forma dinámica, se trata de un mutuo descubrimiento sin características típicas, fuente de diálogos virtuales y reales, inagotables.
Los alumnos requieren pautas orientadas en lo metodológico, tanto en el campo de la tecnología como en el abordaje de los temas y actividades.
La interacción entre el usuario de una computadora y la computadora, no se refiere únicamente a manipular o decidir el uso de ciertas teclas o a "descubrir" cosas ocultas durante la ejecución del programa, sino se trata de desarrollar nuevas habilidades durante el proceso de interacción, una de las ventajas es la de poder estudiar y ampliar el campo de conocimientos profesionales; si el resultado de la convivencia entre el estudiante y el entorno computacional es rica, satisfactoria y motivante, entonces, es factible que los usuarios transfieran esas habilidades de comunicación con el entorno computacional hacia otras situaciones educativas, familiares y sociales.
Entornos ricos de aprendizaje.
Consideraremos un entorno rico de aprendizaje aquel que:
-Permite la construcción de conocimientos (en vez de su repetición o reproducción).
-Favorece una constante interacción del usuario con el mundo real (acceso a bibliotecas, museos, archivos, etc.).
-Propicia la valoración y reflexión sobre los propios modelos mentales del usuario.
-Reconoce la solución de problemas reales y contextualizados (aquí el conocimiento es una herramienta más que permite solucionar un problema o alcanzar un objetivo más amplio o general).
-Privilegia la socialización del conocimiento en vez de la competencia y el individualismo.
-Garantiza en todo momento autoconfianza y autoestima por parte del usuario.
El e-Learning viene a resolver algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización de agendas, asistencia y viajes, problemas típicos de la educación tradicional, este resulta ser una estrategia amplia y efectiva para el aprendizaje, si se tiene un conocimiento profundo de cómo y por qué hacerlo, y es una poderosa estrategia de educación, puesto que permite pensar el aprendizaje desde una perspectiva más amplia de acuerdo con el enfoque sistémico.
En principio, considera que se aprende de diversas formas:
El acceso a información bien diseñada.
El uso de herramientas tecnológicas aplicadas a grandes sistemas y bases de datos o información.
A través de la navegación y de la experiencia misma.
Ambientes virtuales de aprendizaje heurístico.
Un entorno virtual de aprendizaje heurístico, considera un modelo en donde se tienen claramente identificados una operación pedagógica y una estructura o contexto organizacional.
Los docentes encargado de diseñar un ambiente de aprendizaje incorporando los medios electrónicos (NTIC) para llevar a los estudiantes con un cierto perfil a realizar actividades significativas de aprendizaje.
Los multimedios y la realidad virtual son las bases que permiten a los estudiantes imaginar y desarrollar diferentes actividades de los fenómenos o conceptos en estudio, con el fin de aprender a representar el mundo real y a representar el mundo de distintas maneras haciendo uso de los diferentes lenguajes (gráficos, escrito, hablado, icónico).
Las TICC formaron una nueva generación del uso de los medios dentro de la educación, diversidad de estas representa una fuerte herramienta-proceso para la diversificación, masificación y generalización de distintas aplicaciones educativas, por ejemplo, en cursos en línea; formación y capacitación en y desde sedes remotas; asesorías especializadas así como múltiples actividades de investigación y de desarrollo, de docencia, de extensión y de auto aprendizaje; pero estas por sí solas no son determinantes para el logro de aprendizajes.
El alumno se compagina en redes de comunidades con intereses comunes, desarrollando sus posibilidades de aprender, de enseñar, de generar y de compartir conocimiento.
El docente continúa siendo importante sobre todo en la planeación, en el diseño didáctico, en las estrategias de aprendizaje, así como en la definición de las dinámicas de trabajo y estudio para la construcción de conocimiento por parte de los estudiantes.
El espacio virtual. Se genera como el resultado del diseño pedagógico y es primordial para la interacción y el desarrollo de las redes de comunidades virtuales de aprendizaje. Aprovecha al máximo las bondades de las Tecnologías de la Información la Comunicación y el Conocimiento (TICC).
La evaluación es donde se evalúa la reflexión, el análisis, la síntesis, la crítica, el uso y la aplicación de los contenidos estudiados. De esta manera, se tendrán sistemas de recuperación de experiencias tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.
No podemos seguir formando profesionales que siempre fueron "niños obedientes, que esperaban al maestro en el aula, con sus mentes en blanco, dispuestos a recepsionar toda la información que éste fuese capaz de transmitir"; si no que hay que despertar el interés y el deseo del aprendizaje autónomo durante toda la vida, de hacerlo en cada momento y en todos los lugares y así se formarán hombres y mujeres capaces de adaptarse al cambio, se dice que hay quienes dicen que la humanidad ha progresado más en técnica que en sabiduría.
Enrique Ruiz-Velasco Sánchez* “Ambientes virtuales de aprendizaje heurístico”enriques@servidor.unam.mx
